高齢者顧客も安心、親切なポイントカード
「ミニラボ」なら、スマホ操作が苦手な方でも大丈夫QRコードをかざすだけのシンプルさで、お客様との繋がりを深め、安定した集客をサポートします
紙カードの配布・集計に手間がかかり、紛失対応にも追われる。特に高齢のお客様には再発行の手間をかけさせたくない。アナログ管理から脱却したいと考えていませんか?
新しいシステムを導入しても、スタッフやお客様、特に高齢の方が使いこなせるか心配。複雑な操作やスタッフ教育の手間が原因で、導入に踏み切れないでいませんか?
顧客情報を活用できず、効果的な販促施策が打てない。データに基づいたアプローチで、より利益率の高い販促を実現したいが、個人情報の管理リスクは避けたいと思いませんか?
「ミニラボ」なら、これらの悩みを解決し、誰でも簡単・安心にリピーター育成と売上安定を実現します。
紙カードの印刷・配布・押印・集計といった手間は一切不要。お客様はスマホでQRコードを読み取るだけで完結するため、紛失や再発行の手間からも解放されます。
お客様はQRコードをかざすだけ、お店側も直感的な操作でポイント付与が可能。デジタルが苦手な方でも迷わないため、特別なスタッフ教育も不要ですぐに運用を開始できます。
お客様の個人情報を収集しないため、情報漏洩のリスクなく販促活動を行えます。来店履歴などのデータは安全に活用し、効果的なリピーター育成施策を打つことが可能です。
| お客様との繋がりを深め、ファンを育成できる | |
| 来店頻度が向上し、店舗の売上が安定する | |
| 販促・運用コストを抑え、利益を確保できる | |
| 紙カード管理の手間から解放され、業務効率化 | |
| 顧客データを安全に活用し、効果的な販促施策を実行 | |
| 高齢のお客様にも喜ばれる、親切なサービス提供 |
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サブスク型ポイントカードシステム「ミニラボ」誰でも、すぐに、簡単・安心に始められる、低コストポイントカード 「ミニラボ」は、QRコードとスマホを活用した、低コストかつシンプルなサブスク型ポイントシステムです。個人情報を扱わない安心設計と、誰でも迷わない簡単操作が好評。小規模店舗から多店舗展開まで対応し、運用負担を軽減しながら安定した集客をサポートします。導入後も専門スタッフが伴走サポートし、効果的な運用を実現します。 |
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QRコードを読み取るだけで、お客様もお店もすぐに利用開始。複雑な設定は不要で、導入後すぐに運用をスタートできます。
シンプルな操作でポイントを付与。来店履歴や取引データはクラウドでリアルタイムに管理され、いつでも状況を確認できます。
プッシュ通知で顧客へ直接アプローチ(※ミニラボOffice)。詳細レポートで顧客動向を分析し、次の販促施策に活用できます。
REASON
01
お客様はスマホでQRコードをかざすだけ。アプリのインストールや面倒な会員登録は一切不要です。デジタル操作に不慣れな高齢のお客様でも迷うことなく利用できるシンプルさが、多くの店舗様で喜ばれています。
REASON
02
お客様の氏名や連絡先などの個人情報を一切収集しないシステムです。情報漏洩のリスクを心配することなく、安全にポイントサービスを運営できます。お客様にも安心してカードを作っていただけます。
REASON
03
システムの導入だけでなく、効果的な運用方法まで専門スタッフが丁寧にサポートします。「導入したけど使いこなせない」という心配はありません。初めてポイントシステムを導入する店舗様でも安心して始められます。
こんな店舗様・事業者様におすすめです
リピーター獲得に悩む飲食店、小売店、美容サロン、整骨院、クリニックなどの店舗オーナー様。特に、顧客層に高齢者が多い、デジタルツールに不慣れな顧客が多い、紙のポイントカード管理に限界を感じている、といった事業者様に最適です。高機能だが高コストなシステムは避け、業務効率化を図りつつ、低コストで安定した集客を実現したいとお考えの皆様をサポートします。
私たちは、店舗運営の現場で「もっと手軽に、もっと効果的にリピーターを獲得したい」という声に応えるべく、サブスク型ポイントカードシステム「ミニラボ」を開発しました。お客様の個人情報を扱わない安心設計と、誰でも簡単に使える操作性を追求し、デジタルに不慣れな方でも導入・運用しやすいシステムを目指しています。
「ミニラボ」は、お客様との温かい繋がりを大切にする店舗様を応援します。複雑な機能や高額なコストで導入を諦めてほしくない。そんな想いから、シンプルで使いやすく、低コストで始められるシステムを追求しました。お客様にもお店にも喜ばれる、新しいリピーター育成のカタチを提供し続けます。
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高齢顧客が多い地域密着の小売店での活用シニア層を主要顧客とする個人商店、雑貨店、衣料品店など お客様はスマホでレジ横のQRコードを読み込むだけでポイントが貯まります。店舗側は購入金額に応じてポイントを付与するだけの簡単操作。誕生日月には特別なご案内を送るなど、お客様との繋がりを深め、来店頻度向上につなげます。 |
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美容サロンでの顧客との関係性強化個人経営の美容室、ネイルサロンなど、顧客との関係性を重視する店舗 施術後にQRコードでポイントを付与し、貯まったポイントを次回割引に利用できる仕組みを導入。来店履歴を確認し、来店間隔が空いたお客様へお得な情報を個別案内することで、再来店を促します。 |
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飲食店でのリピート促進と販促費最適化個人経営の飲食店、カフェなど、リピーター獲得が経営の鍵となる店舗 会計時にQRコードを読み込んでもらい、利用金額に応じてポイントを付与。紙カードの管理・集計の手間が不要になり、スタッフの負担を軽減。雨の日割引や特定メニューのポイントアップなどを実施し、集客効果を高めます。 |
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ライトプラン |
オススメ スタンダードプラン |
プレミアムプラン |
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個人経営の小規模店舗向け |
複数店舗での運用向け |
多店舗展開・高度な分析向け |
基本機能+サポート |
ライト+分析機能 |
スタンダード+Office連携 |
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月額 5,500円(税込)~ |
月額 11,000円(税込)~ |
月額 22,000円(税込)~ |
| 上記は一例です。店舗規模や運用方法に合わせて最適なプランをご提案いたします。初期費用はかかりません。詳細な料金については、お気軽にお問い合わせください。 | ||
弊社 | 大手SaaS型 | フリーランス発注 | 自社内製 | |
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| 操作の簡便性 | QRコードをかざすだけのシンプル操作で、デジタルが苦手な高齢者のお客様にも安心してご利用いただけます。スタッフ教育の負担も最小限です | 多機能な反面、設定が複雑な場合があります。全機能を使いこなすには、スタッフへのトレーニングやマニュアル整備が必要になることがあります | 仕様次第でシンプルにもできますが、操作性は制作者のスキルに依存します。完成後の軽微な修正でも追加費用や工数がかかる場合があります | 自社の運用に最適化できますが、UI/UX設計の専門知識がなければ、かえって使いにくいシステムになってしまうリスクがあります |
| 高齢者への親和性 | アプリ不要、個人情報登録も不要なため、高齢のお客様が抱くデジタルへの抵抗感を最小限に抑えられます。親切な設計で導入がスムーズです | アプリのインストールや複雑な会員登録が必須な場合が多く、高齢のお客様にはハードルが高いことがあります。サポートも限定的な場合があります | 高齢者向けのUI設計を依頼できますが、要件定義が複雑になり、開発コストが増加する傾向があります。品質も制作者の経験に左右されます | 高齢者向けのUI/UXを考慮した開発には専門知識が不可欠です。開発リソースやノウハウが不足している場合、実現は困難です |
| 導入・運用コスト | 初期費用無料の月額制で、低コストから始められます。手厚い伴走サポートも料金に含まれており、コストパフォーマンスに優れています | 高機能な分、月額費用が高額になる傾向があります。また、初期設定費用やオプション機能で追加コストが発生することも少なくありません | 初期開発費は抑えられる可能性がありますが、保守・運用費が別途必要です。機能追加や改修のたびに追加費用が発生し、総コストが不明瞭になりがちです | 開発費・サーバー代・人件費など、多額の初期投資と継続的な維持コストが必要です。費用対効果が見合わないリスクがあります |
| サポート体制 | 導入準備から運用開始後の効果測定まで、専門スタッフが伴走してサポートします。初めてシステムを導入する方でも安心してご相談いただけます | マニュアルやオンラインヘルプは充実していますが、個別の運用相談に対応する手厚いサポートは、上位プラン限定の場合が多いです | 契約範囲外のサポートは期待できません。システム障害や運用上の疑問点が発生した際に、迅速な対応が得られない可能性があります | すべて自社で対応する必要があります。障害発生時の原因究明や復旧作業に多大なリソースを割かれ、本業に支障をきたす恐れがあります |
| 個人情報管理 | 個人情報を一切扱わないため、情報漏洩のリスクがなく、店舗側の管理負担もありません。お客様も安心してポイントを貯めることができます | 顧客データ分析には個人情報の取得が必須です。厳重な管理体制が求められ、万が一の漏洩時には企業の信頼を大きく損なうリスクがあります | 個人情報保護法に準拠した開発・運用が求められます。制作者のセキュリティ知識が不十分な場合、脆弱性を抱えるリスクがあります | 自社で高度なセキュリティ対策を講じる必要があります。専門人材の確保やシステムの維持管理に、継続的なコストと手間がかかります |
「ミニラボ」で、お客様との繋がりを深め、ビジネスを成長させませんか?
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| 運営会社 | クレオ株式会社 |
|---|---|
| URL | https://creo.ne.jp/ |
| 所在地 | 神奈川県横須賀市湘南鷹取1-3-11 |
| 代表 | 石山 豊 |
| 事業内容 | AI活用・DX支援、WEB制作、システム開発、サーバー構築など |